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中小城市装修者消费行为特征解析
时间:2015-06-27  来源:精品厨房  作者:中装协厨卫委

    研究显示,随着经济发展进入新常态,中小城市消费群体将是未来中国人口和消费增长的最佳动力。那么,中小城市人群在家装消费中有哪些特征,他们又看重什么呢?本期《大数据下的厨卫消费行为趋势研究报告》节选为您简单解析。

实在的中小城市装修者

    中小城市装修者很实在,更追求产品性价比与售后,对科技不感冒。值得注意的是,对于环保指标的关注程度,中小城市装修者甚至高于大城市。他们的装修需求相对基础,对淋浴房、智能马桶需求比例小。

    同大城市相比,在卫生间装修中,中小城市装修者更加重视热水器、地砖和暖风/浴霸等功能性产品。而对于灯饰、吊顶和浴室柜等非主要功能性产品重视程度不高。在厨房装修中,对比大城市人群,抽油烟机和地砖更受中小城市消费者重视。

信息搜集更依赖人际和传统渠道

收入、学历双高人群更喜欢通过网络搜集信息

    亲戚/朋友、商场或家具建材城及搜索引擎是中小城市装修者搜集家装信息的重要渠道,相比于大城市,中小城市装修者更加依赖人际渠道和传统渠道,网络渠道使用率相对较低。

    大学和硕士学历群体、中青年群体且家庭月收入越高,通过线上获取装修信息的可能性比例越高。

更重视性价比,更爱线下比价

最终购买的决定因素:质量和性能

    中小城市装修者更重视性价比,81.7%的中小城市装修者,只要是性价比合适就会愿意购买产品,会等到降价或特价再买的人也比大城市多。在选购过程中,中小城市人群纳入待购范围的产品数量多控制在3-4个以内,总体纳入待购范围的产品较大城市少。

    中小城市的装修群体主要仍通过线下方式去比较产品价格,也更愿意通过身边亲友和线下家居店去比价。质量和性能是最终决定中小城市装修者是否购买的因素。

年轻人更爱网购

高收入的中青年成为潜在网购主力

    中小城市家装消费者更偏好家具建材城和实体店渠道购买产品,在网络购买部分,天猫、淘宝在中小城市家装网购市场的占有率最高,而且以年轻群体为主。随着年龄增加,网购者的家庭月收入越来越低,高收入的高龄群体不爱使用网络购买家装产品。

    中小城市网购发展势头较好,高收入的中青年群体成为潜在网购主力。从购买的产品类型来看,中小城市消费者网购的种类少于大城市,卫浴五金网购比例更高。

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