中国厨房行业最专业的网站
首页 资讯 活动 分享 人物 企业 展会 专题 名店 培训 招商 优品 特惠 风尚 品荟
finekitchen 首页 > 分享 > 案例 > 正文
数字时代的社会化营销
时间:2016-02-22  来源:finekitchen  作者:张啸

    企业发展除了产品创新、优化管理、开发市场之外,产品和企业形象的营销也是非常关键的。在数字时代,传统的广告营销方式面临转型,有以下几大原因:

    1、传统媒体(纸媒、电视等)逐渐被数字媒体代替;

    2、传统媒体辐射受众的方式被网络化传播代替;

    3、数字化精准传播逐渐成为营销投资的关键;

    4、受众也可以是信息发布者,例如微信、微博等,可以说:人人都是传播者。

    由此可以看到,营销产品和企业形象一直都需要,只是方式不断演变。

    我们看一个文化旅游产品营销的案例:法国凡尔赛宫旅游推广。

    凡尔赛宫远在巴黎郊区,在地理位置上比卢浮宫稍差一点,怎样吸引更多的游客来参观?

    1、不断增值凡尔赛宫旅游内容。凡尔赛宫虽然馆藏丰富,但相比卢浮宫,凡尔赛依然仅是以法国的文化展示为主。因此凡尔赛宫每年定期组织大型艺术活动,例如当代艺术展、戏剧表演活动等,不断构成新的旅游看点,吸引更多游客。

    2、凡尔赛宫很注意宣传的社会效应,例如去凡尔赛宫游览必须乘坐长途地铁C线,C线很长,蜿蜒穿过巴黎。凡尔赛出资将C线的地铁车厢内饰改为凡尔赛宫廷房间,不仅使C线成为活动的“广告车”,扩大了凡尔赛宫,而且让去凡尔赛宫参观的游客在去凡尔赛的路上就体验到凡尔赛宫的魅力,预热了参观的情绪。

    3、凡尔赛宫也注意针对数字媒体传播方式,设计新的营销方式,例如病毒式传播。有一次在C线去凡尔赛的路上,前6-7站时,安排了10位身着标准白色法式大厨装的帅哥服务生,突然走进一节C线车厢,面对游客们困惑的表情,他们在每个卡座之间安放了预先设计好的小台子,然后手托银质托盘,托盘上是精美的法式点心,依次赠送给每位乘客。游客在惊喜之余,不仅品尝糕点,也纷纷掏出手机拍摄,并上传到微博或微信。这样,凡尔赛设计的这个品尝法式糕点的活动,一传十、十传百,就像病毒一样,很快在网络上传播开来,形成社会热点。

    因此,在数字时代,营销不一定非要自己投资媒体推广企业信息,而是可以充分利用受众自己的媒体,例如他们的手机,进行推广。

    文化在近几年成为新的热点,文化建设在国家扶持下发展迅速,企业也可以文化为依托,将数字媒体与企业文化展示相结合,形成新的营销方式。

    很多企业投资建设企业博物馆,例如德国的宝马、奔驰博物馆就是依托文化,提升企业品牌价值,为营销企业产品服务。

    1、博物馆提升话语权。依靠大众对博物馆“权威”话语权的信任,企业建设行业博物馆,提升企业自身在行业内的地位。

    2、博物馆加强受众与展示之间的互动体验,增进消费者对企业和产品的认识。

    3、以数字媒体为主的互动体验,可以培养观众对企业和产品的感情基础,尤其是孩子和年轻人,他们是未来的消费者。

    企业数字媒体营销不仅可以体现产业文化传承,也可以成为未来产品的“预演”。

    例如法国航空(Air France)和某科技公司合作,开发未来“脑控产品”。

    脑控是指对电脑等系统不再使用传统的鼠标或触屏,而是使用者通过大脑思考和发出指令,就可以操控系统。

    脑控属于未来型产品,多数大众不了解,于是法国航空(Air France)和该科技公司合作,设计了一个脑控数字装置。

    观众受邀坐在装置前,头戴脑控仪,眼睛盯着屏幕,即可控制屏幕上的一架飞机

    飞机的图像是在地球图像之上,表示飞机在全世界飞行,观众眼睛盯着屏幕上飞机,发出指令让其飞翔地球上自己想去的某地方,只要成功,法航就免费赠送一张去那个地方的机票。

    这样,不仅观众理解并逐渐接受了脑控产品,也形成一个社会热点,大家都在传这个脑控的事件。

    不仅鼓励更多人来尝试脑控产品,也宣传了法航“无所不往”的企业精神——所思即所往。

    就是这个营销的文化内涵。

    可见,整合数字媒体传播、文化建设、企业文化等,为企业营销、产品营销开拓了新的发展方向,是未来“数字时代的社会化营销”的重要思路。

厨房行业最专业的服务提供商
CopyRight © 2014 www.finekichen.cn ALL Rights Reserved