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店长盛玉杰
店长姓名 盛玉杰 联系电话 0472-5108890
开店时间 2007年11月11日
经营面积 300平方米
经营地址 包头金荣建材城三楼C3-11号

定制家居店长经理特训班

培训课程:橱柜/衣柜/全屋定制店长经理特训班
报名名额:30名
开课日期:2015.08.19  9:00——17:00

店面图
产品图PART1
产品图PART2
店长感悟
金牌厨柜包头店——做店长容易 做一名合格的店长很难
时间:2016-05-19  编辑:天空之城

    从2009年7月到现在,我担任店长已三年多。三年多来的工作体会是,做店长容易,做一名合格的店长真的很难。店长不仅要为员工负责,增加员工对金牌的认可度,让他们既能创造价值,自身也能不断地成长进步。同时,店长还要为老板考虑,做好承上启下的工作。这就需要店长有一颗包容的心,时刻让自己积极向上。作为一名店长我深深感到责任的重大,多年来的工作经验让我明白:—是要做一个专业的管理者,二是要培养良好的团队。

    在团队的建设上,老带新是一个不错的方法,既能让老员工得到提升,又能让新人快速进步。恰当的集体活动有时会给团队融合带来意想不到的效果。记得在2012年,由于上月度的业绩很不好,我们决定全体员工在阿尔丁植物园进行一系列的PK游戏,感悟游戏给我们带来的启示,大家当时都哭了,第二天一早每个人都早早来到店里。

    目前,我们的展厅是建材城里面积最大的。这也是我的一个卖点。我们的位置是一个边厅,展厅一进门就是一款西曼III,以强烈的色彩、高端的质感吸引过往客流。有一个好的地理位置每天进店的客流量会大很多。2010年11月11日店庆那天,我们一天就接单47个。

    在销售方面,我们与客户建立感情,推出固定专人跟单,针对性地跟踪服务。与客户拉近距离,免费上门服务。正翔国际曾经有一位王女士,订了某知名品牌的厨柜,并在该品牌交了定金,但是在与我们接触后,对我们的服务产生好感,结果客户选择我们,为此她宁可通过第三方帮忙说话,把那个品牌的订单退了。

    答谢老客户,给老客户定期回访,同时回赠小礼品等。另外,在安装服务方面,我们把握每一个细节,并提前做好所有准备工作,总之,通过优质服务拉到回头客。

    除了店面销售,我们也做小区推广,做的效果还不错,但离目标还很远,所以还需努力。

    金牌厨柜是行业内专业做整体厨柜的品牌,经销商的经营理念我比较认可。另外,这份工作也给了我一个自我成长、提升的空间。

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