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店长刘惟远
店长姓名 刘惟远 联系电话 021-58597995
开店时间 2016年6月1日
经营面积 350平方米
经营地址 上海浦东金藏路158号金桥红星美凯龙三楼C8105-C8106

定制家居店长经理特训班

培训课程:橱柜/衣柜/全屋定制店长经理特训班
报名名额:30名
开课日期:2015.08.19  9:00——17:00

店面图
产品图PART1
产品图PART2
店长感悟
法迪奥不锈钢厨柜——门店客户为基础,结合渠道多方面发展
时间:2016-08-03  编辑:精品厨房

    精品厨房:您是哪年就任店长职位,至今有多长时间?

    刘惟远:我是今年才任职上海法迪奥金桥店店长一职,至今于2个月。

    精品厨房:作为店长,如何处理与同事之间的关系,发挥团体作用?

    刘惟远:同事之间应互相帮扶,互相体谅对方,多沟通,共同协作,统一目标。

    精品厨房:在吸引新客户和维护老客户方面,你们有哪些做法跟大家分享?

    刘惟远:抓住新客户对产品的兴趣点,结合法迪奥的卖点,讲细讲全,引导客户进一步了解法迪奥其他的卖点,充分让客户知道法迪奥给客户带来什么样的体验,以及健康。

    对于老客户,经常微信互动,节假日短信问候,关心其使用后效果;门店定期做回访问卷,售后及时处理,快速反应,快速解决问题。

    精品厨房:店面经营中,产品陈列、产品讲解等,有哪些经验和建议。

    刘惟远:陈列既要美观又要讲实际。在讲解中,要快速分析客户购买能力,有针对性地讲解产品,将店铺主客动线划分清晰

    精品厨房:如何完成既定的销售目标?

    刘惟远:围绕销售目标做既定的销售方案,不断激励,多渠道拓展。

    精品厨房:店面未来发展的方向目标是什么?

    刘惟远:对外: 接下来店面主要以门店客户为基础,结合渠道多方面发展,更多的以客户带动客户进行销售,二次房改造作为销售主要目标;对内:加强同事之间的主观能动性,全面提升同事工资待遇。

    精品厨房:最后,你对终端经营有些什么建议?

    刘惟远:终端经营对外要加强渠道开发能力;对内同事之间要多沟通,样品要丰富化,销售定期进行培训,设计要加强沟通和设计能力。

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