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店长张佩佩
店长姓名 张佩佩 联系电话 021-58587508
开店时间 2015年11月
经营面积 240平方米
经营地址 浦东新区临御路518号C8195铺位

定制家居店长经理特训班

培训课程:橱柜/衣柜/全屋定制店长经理特训班
报名名额:30名
开课日期:2015.08.19  9:00——17:00

店面图
产品图PART1
产品图PART2
店长感悟
海法迪奥不锈钢艺术厨柜浦东沪南红星美凯龙店——坦诚+热情 只要肯付出 一定可以有所收获
时间:2016-10-22  编辑:精品厨房
    精品厨房:您是哪年就任店长职位,至今有多长时间?
    张佩佩: 我是2016年1月份任职上海法迪奥浦东店店长一职,至今5个月了。
    精品厨房:作为店长,如何处理与同事之间的关系,发挥团体作用?
    张佩佩:谦虚谨慎,为人厚道,真诚待人,不做作,别搬弄是非,做到私下不议论同事。,努力工作,把重心放在工作上,坦诚+热情,只要肯付出,一定可以有所收获。我体会的人际交往的技巧是以诚相待,学会“听话”,要善于表达自已的情感与想法,抛弃嫉妒心。
    精品厨房:在吸引新客户和维护老客户方面,你们有哪些做法跟大家分享?
    张佩佩:为了吸引新客户,我们会了解客户的需求,站在客户的角度去思考问题,详细讲解法迪奥的亮点与特色,做到破冰,拉近与客户直接的距离;充分讲解法迪奥产品的技术特色,无甲醛零污染,质保三十年,让客户知道法迪奥给客户带来什么样的体验和健康关怀。
    老客户关系的维护,我们在节假日会送上祝福短信;日常定期回访;老客户优惠政策;老客户高层互访;不定期论坛;让老客户参与到对服务人员的考评中;生日聚会。
    精品厨房:店面经营中,对产品陈列、产品讲解等,有哪些经验和建议?
    张佩佩:店门门口产品是要高大尚的,吸引客户眼球。门店产品是循环渐进的,从门口开始是技术渐进的产品展示,方便给客户讲解。在陈列上,对产品要保持厨房的温馨。
    精品厨房:如何完成既定的销售目标?
    张佩佩:一般而言,做好门迎,节假日的活动与推广。结合工厂的活动,做到产品的最大推广与签单。
    精品厨房:店面未来发展的方向目标是什么?
    张佩佩:我们会力求做到多渠道经营(包括网络,门店,渠道,老带新);老客户带新客户,做好售后的服务;做好门店的业绩,让销售人员懂得只有提高销售水平。才能增加自己的收入。
    精品厨房:最后,你对终端经营有些什么建议?
    张佩佩:加强同事之间的合作,加强与其它品牌之间的合作;加强渠道的来源,超额完成门店经营目标。
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